为进一步提升患者的就医体验，为患者提供高效、便捷、安全的就医服务，自疫情以来，市中医院积极号召职能部门的党员同志去一线进行志愿服务。志愿者经党政办、门诊部前期培训，按照志愿服务排班表，分时段在门诊大厅、门诊药房、自助机等志愿服务点提供服务，为患者提供就医流程咨询、指引就医专科、协助完成自助挂号缴费、引导扫码取药扫码取检查结果、主动帮扶行动不便的患者等志愿服务。职能部门的党员们践行初心使命，倾心为民办实事，尽责服务暖人心。