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市老年康复医院召开第一季度工休座谈会

来源: 南通市卫生和计划生育委员会 发布时间:2016-04-05 字体:[ ]

[南通市老年康复医院] 为进一步改善医院管理,提高医疗服务质量,3月30日下午,市老年康复医院召开了第一季度工休座谈会。座谈会由党群办主任凌燕主持,院办、医务部、护理部、门诊部、财务科、总务科、营养膳食科、药剂科的部门负责人及各病区病友或家属代表二十余人参加了座谈。     

会议气氛热烈而轻松,病友及家属代表畅所欲言,纷纷表达了自己或家属在住院期间的所见所感所想,对市老年康复医院的医疗水平及服务质量给予了充分肯定。血液肿瘤科患者的家属动情地说:“这里有四只‘燕子’,岑海燕主任、姚燕护士长、曹燕护士、徐燕护士,她们热情又负责,让我们感受到了春天般的温暖。当患者在治疗中有些情绪,陆卫华副主任医师耐心地为他治疗,和他聊天,我们很感动。”

普外科(一)患者蔡老伯的家属,提到此次住院经历禁不住有些哽咽,她的老伴入院时病情较重,手术后又两次并发症突发,“多亏了刘滢主任带领的医护团队奋力抢救、精心医治、精细护理才挽救了生命,目前恢复的很好,太感谢他们了!”

从外院转院来的消化肿瘤科患者家属坦言,第一次来医院时因为医院实际硬件与想象中有差距,但是相处中与医护人员的相处,让他有了很大的改观,“这里的医生护士技术精湛,而且非常热情,处处替病友着想。沈飞主任医术高明,给病友用药可以说是物美价廉,父亲的病情现在比较稳定,现在让他转院他都不愿意了,只想安心的在这里治疗。”
会上,部分病友及家属对医院环境卫生、硬件设施等方面提出了一些意见,并且和相关职能部门负责人之间进行了良好的问答互动;例如针对如何完善和改进住院病员一日清单的内容,肿瘤消化科的病友代表从患者使用便利等角度积极献计献策。还有如何减低病区手推车的噪音问题,内分泌科的病友代表平日里细心观察,给予我们切实可行的建议。这些建议让我们感觉到了病友们真正把市老年康复医院当成自己的家,让我们心存温暖和感动。我们更要努力提高医德医术,造福广大病友。

工休座谈会搭建了医患连心桥,便于医院广泛及时地征求病友及家属的意见建议,查找医院工作中存在的不足,对于会上病友提出的意见及建议,及时反馈到各相关科室并整改,以促进市老年康复医院各项工作进一步提高。